近来，一名家住青山区阳光上城上和园的业主向社区反映：“我家楼下的住户装置了震楼器，噪音继续不断，真实影响正常日子，期望社区可以协助处理问题。”接到居民反映后，青山区青福镇银海社区网格员王晓霞立刻到居民家中了解状况并进行调停。

　　王晓霞先到反映问题的白叟家中，据白叟介绍，楼下的住户装置了震楼器，他下楼去跟街坊理论未果。随后王晓霞又到楼下了解状况，得知这儿居住着的一名年青的宝妈，刚出产不久，据她介绍：“楼上住户常常制作声响，拉桌椅、打扫卫生的声响极大，咱们深受其害，但并没装置震楼器。”王晓霞与社区民警分别对两边调停，但两边都十分愤慨而且关于对方的做法均表明不满，调停作业堕入僵局。

　　王晓霞想方设法平缓气氛，协助寻觅噪音来历并耐性劝导两边。她为楼上的白叟购买了静音椅套，主张白叟做家务或许活动时尽量考虑楼下的感触，动作放轻。之后，她又向楼下住户赠送了静音耳塞，提示住户尽可能考虑楼上白叟年岁大的实践，多一些“换位考虑”。在她的耐性调停下，两边的情绪得以平缓，邻里纠纷得以化解。

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